| 19142 |
|
demyana gabriel |
dumyanaasmar@gmail.com |
The Netherlands |
01-05-2024 | 02:25:12 |
6493076668 |
Had haast, gaat niet door, heeft sws verkeerde email ingevuld. Woonachtig ook in Duitsland.
GAAT NIET DOOR |
|
| 15262 |
|
Rowena Brathwaite |
rowenabrathwaite@hotmail.com |
The Netherlands |
06-03-2024 | 03:23:32 |
0648893354 |
Gaat niet meer door, dean heeft deze gecanceld. |
|
| 14580 |
|
Bose Frohlich |
bosefrohlich@gmail.com |
The Netherlands |
21-02-2024 | 02:21:41 |
0623897578 |
17:00 bellen - toevoegen op stripe eind februari 2024. Was niet bepaald vrolijk wilt stoppen, indien geld wordt afgeschreven gaat ze de politie bellen (voelt zich misleid). John heeft haar 2x gemaild 21 feb. zie klantenservice email: Alles is gekoppeld : contract afkopen 14 dagen gekregen om €500 te betalen. Gebeurd dit niet gaat ze mee met de automatische incasso en anders wordt het juridische klant was ordinair. Dus liever niet op kantoor uitnodigen tenzij ze wordt gebeld en normaal kan doen.
telefoonnummer van moeder, wilt manager spreken XD: 0614271283
26 Februari 2024 gesproken moeder met John, Heeft haar gemaild omtrent 2 keuzen 1: 250 direct betalen en 24,99. Indien de betaling vandaag niet binnen is wordt het optie 2. De klant heeft het bedrag betaald optie 1 en heeft er een bewijsstuk van gestuurd !
Moeder had het juridische loket gesproken en zij dat ons contract waterdicht is. Heeft contract afgekocht met €250 euro en heeft al betaald |
|
| 14235 |
|
Naima Azar |
naima@yourreflection.nl |
The Netherlands |
12-02-2024 | 01:11:48 |
0648246244 |
STICHTING GEABBONEERD (zij zelf gestopt).
21-3-24 | 7 dagen brief verstuurd |
|
| 14183 |
|
ayida hanafi |
sarah.ismail070@gmail.com |
The Netherlands |
09-01-2024 | 03:52:56 |
0676923346 |
Inactive, is geen klant (meteen gestopt). |
|
| 14162 |
|
Weert Laars |
qapitals.com+tester@gmail.com |
The Netherlands |
18-12-2023 | 04:11:52 |
06884515122 |
|
|
| 14160 |
|
Imena Oldenstam |
imenaoldenstam17j@gmail.com |
The Netherlands |
14-12-2023 | 04:15:22 |
618068528 |
14-12 Nio: gesproken! gaat volgende week op vakantie tm 4 januari. 5 januari bellen om in te plannen voor de cursus. ze wist haar nieuwe schoolrooster nog niet, vandaar kon ze nog niet bevestigen. Ra: Is student kan geen 50 euro per maand uitgeven. Eerste afschrijving is nog niet geweest (stopzetten).
Ra: 9-1-24 | Annuleringsmail gestuurd (wachten op betaling)
11-1 Nio: nog even gesproken, ze heeft een bank probleempje (ing is geblokkeerd) hoopt natuurlijk dat het zo snel mogelijk is opgelost, houdt ons op de hoogte. Mailt als ze niet op tijd geregeld heeft
RA : 16-1-24 | Heeft annuleringskosten betaald en contract is nu beeindigd. |
|
| 14158 |
|
Chanee Muns |
topmodel_ella@hotmail.com |
The Netherlands |
14-12-2023 | 03:44:20 |
0686075141 |
14-12 Nio: Gesproken, afspraak voor de basiscursus was al gemaakt. Gevraagd wat haar was uitgelegd, ze wist veel te benoemen. Heb haar alles nog een keer uitgelegd. Vroeg ook naar de cancelpolicy. Heb ik haar ook uitgelegd, heb ook gezegd dat het 269 euro kost. Voor zover was het alleen een vraag en wil ze graag beginnen.. Tijdens cursus even afspraak maken voor uitleg Dashboard.
16-12 Nio: Chanee belde vanmorgen, haar moeder vindt het niet goed... midd - john, heeft tel aangenomen: moeder belde omdat eruit op de mail gereageerd. nr moeder 06-82540104 Rafaella.. Is even bezig met patiënt - bt half uurtje (14.50)
moeder is vrij boos. Moeders nummers 0682540104, terugbellen
gespr Nio: ik ga het doorgeven aan leidinggevende...
Begrijp haar geheel... Echter ik heb dochter zelf gesproken en haar uitlatingen kwamen niet overeen met moeders verhaal. Kan natuurlijk dat de dochter, van binnen dit wel dacht maar de reden dat ik na bel is juist om te vragen of alles correct is gegaan.. Dit heb ik ook zo doorgevoerd in de CRM en staat genoteerd. Annulerings beleid is waarschijnlijk bindend. Verkopers hebben half uur met haar gesproken, ze vond ze duidelijk en goed, gaf ze een 8. Informatief etc etc.
Kan haar alleen een gespreide betaling aanbieden... (waarschijnlijk) over 2 dagen of minder mailtje sturen
21-12 NIO: Annuleringskosten zijn. betaald door moeder - klant is geannuleerd
|
|
| 14129 |
|
Zoë Schaftenaar |
zoess786@icloud.com |
Netherlands |
27-11-2023 | 05:19:32 |
0618603563 |
Moet nog consent vragen aan ouders, dan pas in laten gaan
5-12 Nio: Volgens Mila mag Zoe wel van haar ouders.. gebeld;nnop vanm proberen - zit nu op school |
|
| 14128 |
|
Mila Timosievski |
milatims43@gmail.com |
Netherlands |
27-11-2023 | 05:24:18 |
0619713288 |
Moet nog consent vragen bij ouders, dan pas in laten gaan
5-12 Nio: gesproken, mag niet van haar ouders. Wil vanaf haar 18e graag meedoen. --> ze wordt 19 juli 2024 18 jaar |
|
| 14123 |
|
Nyosha Paryan |
nyosha_paryan@hotmail.com |
Netherlands |
23-11-2023 | 04:05:12 |
0615535970 |
23-11 te snel beslist. Is nu te druk.. Alles terug gekoppeld naar team. Ze wil na examens in mei zeker dit gaan doen
5-3--24 | heeft contract afbetaald door 264,75 te betalen, inactive |
|
| 14119 |
|
TEST TEST |
qapitals.com+hey@gmail.com |
Netherlands |
22-11-2023 | 03:05:35 |
65218654256412 |
TEST |
|
| 14118 |
|
Yasmina Zehouani |
yasminazehouani@hotmail.com |
Netherlands |
21-11-2023 | 06:48:35 |
0626294211 |
Pas activeren na belletje in 2 weken
Na 2 weken het is vandaag 21nov2023
22-11 mail gestuurd met een reminder dat we ze over 2 wkn bellen
5-12 Nio: yasmina heeft gebeld - ze zien er toch van af |
|
| 14117 |
|
Lina omran |
linaomran3@outlook.com |
Netherlands |
21-11-2023 | 06:47:34 |
0648080057 |
Pas activeren na belletje in 2 weken
Na 2 weken het is vandaag 21nov2023
22-11 mail gestuurd met een reminder dat we ze over 2 wkn bellen
5-12 Nio: gebeld, ze zien er toch vanaf |
|
| 14116 |
|
Giovanni B |
g_gio_@hotmail.com |
Netherlands |
21-11-2023 | 12:05:15 |
0653900017 |
23-11 Nio: gespr. komt dinsdag naar de Cursus (heeft ook startkapitaal aangemaakt. Meer informatie nodig van deze persoon (komt advanced cursus november) |
|
| 14093 |
|
Nina Steenbergen |
nina.steenbergen@outlook.com |
Netherlands |
08-11-2023 | 04:14:43 |
0636045742 |
8-11 Nina gespr. 17 jaar heeft toestemming van ouder. Vond de verkoper wel erg flirterig. Ze was vrij lacherig maar vond het wel erg vrijpostig.. Had weinig informatie over waar ze nu bij zit.
Ik laaty haar de website even bekijken en bij vragen mocht ze me gewoon bellen. Ik gaf aan dat ze zich ook via de site even op moet geven voor de basiscursus
NIET TOEGEVOEGD IN AUTOMATISCHE INCASSO WEGENS TOESTEMMING VAN OUDERS SCHRIFTELIJK AFWEZIG. |
|
| 14068 |
|
Savanna Kortsmit |
savanna.kortsmit6@gmail.com |
Netherlands |
18-10-2023 | 03:45:12 |
0623920954 |
Neemt niet op, wilt stoppen heeft email gestuurd. Mama heeft 50 euro gestuurd en is contract is nietig verklaard. |
|
| 14067 |
|
Felicia Lallmohamed |
Jaiyenna1205@gmail.com |
Netherlands |
18-10-2023 | 03:28:12 |
0639458065 |
Gebeld en welkomstbelletje gehad, 19-10-23 bellen voor 2e belletje. 8-11 Niona: Kwam niet opdagen bij de basiscursus vorige week of de week ervoor. Proberen te bellen nnop (neemt niet op)
15-11 Nio: nnop
22-11 heeft mail gerstuurd dat ze niet weet waarvan de aut. incasso is. Bij bellen - nnop. Mail gestuurd met de aanmeldedatum en info (moet nog basiscursus krijgen, heb aangegeven in de mail).
RA: 27-12-2023: Mail gestuurd omtrent (dat de klant wilt stoppen) Het kan niet want klant is 18 en of ouder volgens onze administratie.
5-3 Nio 7 dagen brief eruit voor twee chargebacks
6-3-24 | Heeft 50 euro boete betaald (was 17 jaar en dus 50 euro boete voor bioscoop voucher betaald contract nietig verklaard). |
|
| 14066 |
|
Yous vd Heiden |
yous9112003@gmail.com |
Netherlands |
18-10-2023 | 02:43:27 |
0638111601 |
1e belletje niet opgenomen, tel was uit ook bij 2e x bellen 8-11 Niona: nnop 15-11 Nio: appte terug op bericht gevorde cursus van 30 nov - geen behoefte aan.
Aangesproken en uitleg gekregen, was geiintereseerd in t begin, kon zich eerst inschrijven en daarna kon ze vrijblijvend beslissen. Werd haar verteld. Graag oppakken (niona) binnen 48 uur bedrag wordt 14 dec afgeschreven. Heeft wel de welkomst email ontvangen en de lidmaatschaps email. (ze kreeg het idee dat t vrijblijvend was).
10-01 Niona: Yoius belde - gaat vandaag betalen, ze was het vergeten.. Vraagt om bevestiging na bestaling
14-12 Nio: Annuleringsmail gestuurd + sms
16-12 Nio: Yous belde - heeft 2x abonnementsgeld betaald, dit brengen we in mindering op de annuleringskosten. Ze krijgt een nieuwe mail hierover! --> verstuurd totaal te betalen 169,83 staat in de agenda
10-1 betaald
11-1 mail gestuurd en bevestigd dat het geld binnen is en dat we het account stopzetten. |
|
| 14029 |
|
Delia Sandu |
delia.sandu1000@gmail.com |
Netherlands |
12-10-2023 | 03:37:34 |
0648090870 |
Full name: Delia Sandu, Deze klant wilt stoppen (maar gaat erover nadenken?), heeft 2 weken 80 EURO tot (UITERLIJK 8 NOV 23) dan wordt contract nietig verklaard. Heeft betaald, email ontvangen omtrent 80 eu betaling en contract nietig verklaard. |
|
| 14028 |
|
Mathijs Evers |
thijsmasgaming@gmail.com |
Netherlands |
12-10-2023 | 03:05:11 |
624599766 |
Elke maand pathe kaart weggeven, deed alsof verkeerd verbonden was
8-11 Niona: Mathijs gespr; Hij wil niet elke keer gebeld worden. Hij is een betaalde klant die gewoon liever met rust gelaten wordt!!
Mathijs heeft sinds 23-10-23 tot maart 2024 alles betaald. (6 maanden in totaal)
06-05-2024 zijn contractduur wordt verkort naar 10maanden want hij was netjes aan de lijn .
HEEFT ALLES BETAALD, WORDT VERWIJDERD. |
|
| 14024 |
|
Shayenne Rocha |
shayenner1@gmail.com |
Netherlands |
09-10-2023 | 04:09:11 |
0621313730 |
Mag maandelijks 1 pathe kaart weggeven 19-10 wil stoppen... (is contact geweest, niet bekend met wie) 2-11 Niona email gestuurd voorwaarden annulering Academy account, betaling binnen 14 dagen + sms gestuurd zie email 8-11 Niona: ze heeft mail beantwoord en gaat akkoord met annuleringsbeleid betaling volgt binnen 14 dagen.. Controleren 17 november moet het binnen zijn. 8-11 Niona: Het is binnen! |
|
| 14023 |
|
Lola Blommaert |
lolablommaert1@gmail.com |
Netherlands |
09-10-2023 | 03:19:53 |
06 24246269 |
Mag elke maand 1 pathe kaart weggeven: 24-10-23: Lola gebeld nam niet op | 1/11 Niona: mail gestuurd voor stopzetten abonnement tegen ann.kosten 8-11 Niona akkoord met annulering en betaald |
|
| 14020 |
|
Pepijn Stolk |
pepijn.stolk@gmail.com |
Netherlands |
09-10-2023 | 02:08:39 |
0624900149 |
Full Name: Pepijn Stolk | Mag elke maand een bioscoop kaartje weggeven. | 25/10/23 Niona: was er voor de cursus en was super enthousiast. 1/11 Niona: gesproken, mail komt er voor hem aan. Link voor de signalengroep komt in het dashboard. Komt sowieso naar volgende cursus voor gevorderden. Neemt alles wat nodig is mee voor het aanmaken van zijn beleggingsaccount. Wilt stoppen en is druk op het moment druk heeft eerder aangeven.
14-12 Nio: gesprek... Flipte bij het bedrag om te annuleren... Heb gezegd dat de betaling van 49,95 er netjes af wordt gehaald... Maar was niet meer aanspreekbaar voor andere mogelijkheden.
11-1-24 Nio: gesproken advh het gesprek dat hij met John op locatie heeft gehad. Mag doorstromen naar het nieuwe concept. half jaar proefperiode. wanneer je dan wil stoppen kan dat. er is 1 betaling geweest. Hij krijgt een mail met betalingsverzoek voor de chargeback, zodra die binnen is zetten we zijn membership om.
9 November eerste betaling, hij heeft 2 maanden betaald (November en December). 08-04-2024
Ra 18-1-24 | 7 dagen brief gestuurd (voor 14 dagen - alles opeeisbaar). |
|
| 14016 |
|
|
mediaqapitals@gmail.com |
Netherlands |
27-09-2023 | 04:28:12 |
0612345678 |
|
|
